Bezpečnost našich zákazníků je pro nás velmi důležitá a zavazujeme se chránit vaše soukromí online. Na této stránce jsou vysvětleny naše zásady ochrany osobních údajů, které se vztahují na tuto i všechny ostatní webové stránky provozované společností Nafukovací Plachetnice .cz.
Naším cílem je chránit soukromí našich uživatelů a zároveň poskytovat personalizované a doufáme, že hodnotné služby. Shromažďování některých osobních údajů je nezbytné k uspokojení očekávání našich uživatelů. Chápeme, že si nepřejete, aby se vaše osobní údaje šířily bez rozdílu, a proto vám zde vysvětlíme, jak informace shromažďujeme, co s nimi děláme a jaké máte možnosti kontroly.
Shromažďujeme pouze informace, které považujeme za nezbytné pro zpracování objednávek a efektivní správu naší komunikace. O našich uživatelích shromažďujeme dva druhy informací:
1. Neosobní informace, jako je IP adresa (umístění počítače na internetu). To nám pomáhá vypočítat statistiky, například kolik osob používá naše stránky, kolik lidí je navštěvuje pravidelně, které stránky jsou nejoblíbenější a které nejméně. Tyto informace nám neříkají nic o tom, kdo jste nebo kde žijete, pouze nám umožňují monitorovat a zlepšovat naše služby.
2. Osobní údaje, jako je jméno, poštovní adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa atd. Tyto informace shromažďujeme pouze v souvislosti s konkrétními činnostmi, jako jsou žádosti o newsletter, nákupy produktů, zpětná vazba atd. Tyto informace jsou potřebné buď k vyřízení vašeho požadavku, nebo nám umožňují poskytnout vám personalizovanější služby. Pro prohlížení stránek nemusíte žádné z těchto informací sdělovat. Pokud se však rozhodnete požadované informace neposkytnout, je možné, že vám nebudeme moci poskytnout určité služby.
Veškeré osobní údaje, které se vás týkají, budou použity a mohou být zaznamenány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Informace, které nám poskytnete, budeme používat k:
- Plnění vašich požadavků, například ke zpracování prodejních transakcí nebo jiných plateb a ověřování finančních transakcí, vyřizování objednávek, doručování produktů a komunikaci s vámi ohledně objednávek.
- Identifikovat návštěvníky a poskytovat vám personalizované služby při návštěvě našich webových stránek. Například přizpůsobením obsahu a/nebo rozvržení našich stránek pro každého jednotlivého uživatele.
- Zabránit podvodům nebo zneužití našich webových stránek nebo je odhalit a umožnit třetím stranám provádět technické, logistické nebo jiné funkce naším jménem.
- Souhrnně (a tedy anonymně) profilovat vaše používání webových stránek a provádět výzkum demografických údajů, zájmů a chování našich uživatelů, abychom lépe porozuměli tomu, jak se naši uživatelé pohybují na webových stránkách a jak je používají, a abychom mohli zlepšovat naše služby a poskytovat vám informace, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat.
- K poskytování služeb naším jménem, včetně balení, zasílání a doručování nákupů, odpovídání na dotazy zákazníků ohledně produktů nebo služeb, zasílání poštovních zásilek, e-mailů a textových zpráv, analýzy dat a zpracování plateb kreditními kartami, můžeme využívat jiné společnosti. Těmto společnostem poskytneme pouze informace, které potřebují k poskytování služeb, a je jim zakázáno používat tyto informace k jakýmkoli jiným účelům. Od všech těchto společností vyžadujeme, aby s vašimi osobními údaji zacházely jako s plně důvěrnými a aby plně dodržovaly všechny platné právní předpisy Spojeného království o ochraně osobních údajů a o ochraně spotřebitele.
- Můžeme zveřejnit souhrnné statistiky o návštěvnících našich stránek, zákaznících a prodejích, abychom mohli popsat naše služby potenciálním partnerům, inzerentům a dalším renomovaným třetím stranám a pro další zákonné účely, ale tyto statistiky nebudou obsahovat žádné osobní údaje.
- Osobní údaje můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud se domníváme, že je to nezbytné k ochraně a obraně práv, majetku nebo osobní bezpečnosti společnosti Nafukovací Plachetnice .cz, stránek nebo jejich návštěvníků.
NEZVEŘEJŇUJEME údaje o poštovní, telefonní nebo e-mailové adrese našich zákazníků jiným společnostem pro jiné účely, než je uvedeno výše.
Naše stránky mohou obsahovat odkazy na jiné stránky. Nemůžeme být zodpovědní za zásady ochrany osobních údajů a postupy jiných webových stránek, a to ani v případě, že na ně přejdete pomocí odkazů z našich webových stránek. Doporučujeme vám, abyste se seznámili se zásadami ochrany osobních údajů na každé navštívené stránce. Kromě toho, pokud jste se na naše webové stránky propojili z webových stránek třetí strany, nemůžeme být zodpovědní za zásady a postupy ochrany osobních údajů vlastníků nebo provozovatelů těchto stránek třetích stran a doporučujeme vám, abyste si ověřili zásady těchto stránek třetích stran a v případě jakýchkoli obav nebo dotazů kontaktovali jejich vlastníka nebo provozovatele.
Společnost Nafukovací Plachetnice .cz klade velký důraz na bezpečnost všech osobních údajů spojených s našimi zákazníky a uživateli. Máme zavedena bezpečnostní opatření, kterými se snažíme chránit před ztrátou, zneužitím a změnou osobních údajů, které máme pod kontrolou. Například naše zásady zabezpečení a ochrany osobních údajů jsou pravidelně revidovány a podle potřeby vylepšovány a k informacím o uživatelích mají přístup pouze oprávnění pracovníci.
Žádosti o platbu se zasílají vydavateli vaší karty (může vám položit několik doplňujících bezpečnostních otázek), který následně platbu autorizuje. Údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.
Díky těmto opatřením je objednávka přes internet přinejmenším stejně bezpečná jako poštovní nebo telefonická alternativa.
Soubory cookie jsou velmi malé textové soubory (obvykle sestávající z několika písmen a čísel), které servery webových stránek umisťují do vašeho počítače, aby vás mohly rozpoznat a zapamatovat si podrobnosti o vaší návštěvě.
Když například přidáte něco do nákupního košíku, soubor cookie umístěný ve vašem počítači nám umožní zapamatovat si jeho obsah při procházení stránek. Mohou nám také pomoci vylepšit vaši návštěvu tím, že za vás předvyplní některé formuláře nebo přizpůsobí obsah, který se vám zobrazí.
Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat informace (na souhrnném anonymním základě) o tom, jak jsou naše stránky používány. Tyto údaje nám ukazují, kolik máme návštěvníků, které stránky jsou nejoblíbenější, které produkty lidé vyhledávají atd. Používáme je, abychom mohli zlepšit použitelnost našich stránek.
Většina webových prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá, ale pokud si to přejete, můžete změnit nastavení prohlížeče a zabránit tomu. Přečtěte si prosím informace dodané se softwarem vašeho prohlížeče, kde se dozvíte, jak můžete nastavit prohlížeč tak, aby vás upozornil na přijetí souboru cookie, a vy se pak můžete rozhodnout, zda jej přijmete, či nikoli. Stejně jako u většiny internetových obchodů je však pro nakupování online u společnosti Nafukovací Plachetnice .cz. nezbytné mít povoleny soubory cookie. Obecně platí, že platnost souborů cookie po určité době stejně vyprší, ale můžete se rozhodnout, že ty své po každé návštěvě vymažete prostřednictvím nastavení prohlížeče.
Soubory cookie nám neumožňují zobrazovat ani ukládat žádné osobní údaje ani podrobnosti o jiných stránkách, které můžete navštívit. Pokud se rozhodnete procházet jakékoli webové stránky vlastněné společností Nafukovací Plachetnice .cz. s prohlížečem nastaveným na přijímání souborů cookie, souhlasíte s jejich používáním, jak je uvedeno výše.
Informace, které odešlete prostřednictvím těchto webových stránek, jsou odesílány do počítače umístěného v České Republice. To je nezbytné ke zpracování informací a k zaslání vámi požadovaných informací. Informace, které jste nám zaslali, můžeme předávat do našich dalších kanceláří a jiným renomovaným organizacím třetích stran, jak je uvedeno v těchto zásadách, a ty se mohou nacházet mimo Evropský hospodářský prostor.
Tyto zásady můžeme čas od času změnit. Pokud změníme naše Zásady ochrany osobních údajů, zveřejníme změny na této stránce.
Používáním našich stránek souhlasíte se shromažďováním a používáním informací společností Nafukovací Plachetnice .cz v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito Zásadami nesouhlasíte, navštivte prosím náš sklad v Christchurch v Dorsetu a nakupte raději než prostřednictvím našich webových stránek nebo telefonického centra.
S veškerými osobními údaji poskytnutými prostřednictvím našich webových stránek je nakládáno v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů.
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo toho, jak používáme osobní údaje, které o vás máme, napište nám na info@nafukovaciplachetnice.cz.